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FAQ

Retrouvez sur cette page les questions les plus fréquement posées. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre demande, n'hésitez pas à nous contacter ici »
Est-ce que je peux acheter mes produits en ligne sur SV3P ?
Bien sûr ! Retoruvez tous les produits SV3P sur notre boutique en ligne. Stores, Volets, Portails, Portes de garage, Pergolas...

FAQ Portails

Existe-t-il des portails en aluminium qui imitent le bois ?

Oui. Il s'agit d'un laquage très spécial qui reproduit parfaitement le veinage du bois et offre une imitation très réaliste. Dans notre gamme Contemporain c'est l'aspect chêne doré que nous proposons.

Nous souhaitons acheter un portail avec une forme cintrée en haut, on m'a dit en "chapeau de gendarme". Peut-on demander le cintrage qu'on veut ?

Il existe 2 modèles de cintrage, le bombé ou le chapeau de gendarme, la hauteur du cintre est variable selon la largeur du portail et le modèle choisi. Pour des raisons de coût d'étude et de fabrication, le cintrage ne peut donner lieu à du sur-mesure.

La configuration du chantier :

Peut-on mettre un portail avec une motorisation quand il est placé entre 2 murs ?
La solution consiste à installer un portail avec une motorisation ne gênant pas l'ouverture. C'est le cas de la motorisation semi enterrée ou la motorisation intégrée dans les montants du portail.

Nous devons acheter un portail avec deux battants, mais notre entrée tourne en angle droit. L'une des portes doit s'ouvrir en grand pour laisser le passage. Est-ce possible ?

Avec des moteurs semi enterrés vous avez la possibilité d’ouvrir votre portail jusqu’à 180°.

J'ai une entrée qui monte et qui va poser des problèmes pour installer un portail. Avez-vous une solution ?

Nous disposons de pivots adaptés pour les portails dont l’ouverture relève les vantaux tout en les conservant dans un plan vertical en position fermée.
La pente peut atteindre 10 à 12 % selon les modèles.

Nous avons construit les piliers, mais notre passage est relativement étroit. Y a-t-il moyen de fixer le portail autrement qu'entre les piliers pour gagner de la place quand le portail est ouvert ?

Il est possible de poser le portail non pas entre les piliers, mais "en applique", sur l’arrière des piliers. Cela laisse libre la totalité du passage entre les piliers et fait gagner une quinzaine de centimètres.

La motorisation :

Nous pensons acheter un portail automatisé, que devons-nous prévoir électriquement ? Devons-nous amener l'électricité jusqu'au portail ?

Oui, vous devez amener un câble électrique 3 x 1.5 mm² adapté au 230 V et à la pose extérieure raccordé à votre tableau électrique, avec une protection différentielle.

Je souhaite motoriser mon portail. La distance entre la maison et le portail est importante. Disposez-vous de système d'alimentation à l'énergie solaire ?

Oui, il existe un kit solaire composé d’un panneau et d’une batterie rechargeable qui permet de commander un portail de maison individuelle. Attention le nombre d’ouverture est limité par rapport à la même motorisation alimentée en 230 V, et la zone où le panneau solaire est installé doit être dégagée et le panneau orienté de préférence au sud.

Notre maison est assez éloignée du portail d'environ 50 mètres. La portée d'une télécommande est-elle suffisante pour envisager une ouverture du portail depuis la maison ?

Sans obstacle perturbant les émissions vous pouvez commander votre portail jusqu'à 100 m. Cependant il est impossible de garantir une distance minimum pour la portée.

L'entretien :

Un portail aluminium nécessite-t-il de l'entretien ?

Bien que l'aluminium ne rouille pas, il est recommandé, 2 fois par an, de laver votre portail à de l'eau claire (voir notre fiche conseil).

FAQ Portes de garage

L'installation d'une porte de garage sectionnelle est-elle difficile ?

L'installation d'une porte de garage sectionnelle SV3P Habitat est destinée au bricoleur de niveau moyen, les kits sont aménagés pour les particuliers mais conservent une qualité professionnelle. La notice fournie avec la porte est suffisamment détaillée pour monter sa porte étape par étape.

Peut-on mettre des hublots dans toutes les portes sectionnelles ?

Il est possible d’installer des hublots ronds ou carrés dans tous les modèles, en position horizontale ou verticale.

Combien faut-il de place dans le garage pour installer une porte sectionnelle ?

SV3P Habitat créé pour vous une fiche "comment prendre ses cotes", avec les informations nécessaires pour la commande d’une porte sectionnelle.

Je me rend compte qu’une fois ma porte de garage installée, il fait sombre dans mon garage, ou que ma porte serait plus jolie avec des hublots, puis je les monter une fois la porte installée ?

Oui, les hublots peuvent être installés après. Il est toutefois conseillé de les commander en même temps que la porte, le montage à la fabrication vous garantit l’étanchéité.

L'installation d'une porte de garage enroulable est-elle difficile ?

Une porte de garage enroulable s’installe comme un volet roulant, son montage est simple et plus rapide qu’une porte sectionnelle.

Comment peut-on installer une porte de garage enroulable ?

Les portes de garage enroulables peuvent être installées :
En applique intérieure (dans le garage).
En applique extérieur (devant le garage).
En tunnel (dans la baie), dans ce cas le passage est réduit de 180 mm en largeur et 300 mm en hauteur.

FAQ Volets battants

Comment entretenir mon volet Battant ?

Le volet battant PVC est très simple à entretenir, il suffit de les nettoyer avec de l’eau claire et avec un chiffon. SV3P Habitat a créé pour vous une fiche « conseil d’entretien ».

Puis-je adapter mes coloris pour que mon volet battant PVC s’intègre parfaitement à ma maison ?

Avec les 11 coloris au choix les plus utilisés, vous pourrez harmoniser au mieux vos volets battants, avec votre maison.

Peut-on avoir les barres et écharpes comme sur les volets bois ?

Le volet battant PVC ou aluminium peut intégrer des barres et écharpes en option. Ce modèle plaira aux inconditionnels et amoureux du volet bois traditionnel.

Puis-je remplacer mes volets existants en gardant mes gonds ?

Oui, il suffit de préciser lors de la commande la position des gonds existants. SV3P Habitat à créé pour vous une fiche pour vos prises de cotes.

Puis-je motoriser un volet battant ?

Oui. Avec la motorisation SV3P Habitat spécialement adaptée aux volets battants, vous pouvez conserver le charme des volets battants, et disposer du confort de la motorisation. Cette motorisation discrète permet de motoriser des volets faisant jusqu'à 1.8 m de large, avec la possibilité d'adapter une commande générale permettant de manœuvrer plusieurs volets en une seule commande. En cas de panne de courant, une batterie de secours intégrée vous permettra d’ouvrir et fermer vos volets.

PVC, un bon isolant ?

Les volets PVC de la gamme SV3P Habitat affichent une résistance thermique largement supérieure au seuil de 0.22 m².K/W., seuil délimitant les volets éligibles au crédit d’impôt.

Les volets PVC, est-ce résistant ?

Les volets PVC de la gamme SV3P Habitat sont renforcés avec des renforts en aluminium. Les pentures et espagnolettes sont en aluminium, les gonds et arrêts sont en composite.

La couleur est elle garantie ?

La durée de la garantie est de 3 ans et jusqu’à 10 ans pour le blanc.

FAQ Volets roulants

Un volet roulant peut-il me protéger des effractions ?

Les volets roulants contribuent à votre protection. S’ils ne constituent pas un système de sécurité inviolable, nos volets et portes de garage à enroulement sont difficiles à forcer : l’intrus a besoin de temps pour pénétrer chez vous, et a de ce fait beaucoup plus de risque de se faire repérer. Il faut savoir que les lames aluminium sont plus résistantes, plus solides et plus dissuasives que celles en PVC. De plus tous nos volets sont équipés d’un système anti-relevage une fois le volet fermé.

Comment entretenir mon volet roulant ?

Le volet roulant aluminium est très simple à entretenir, il suffit de les nettoyer les lames à l’eau claire et avec un chiffon. SV3P Habitat a créé pour vous une fiche « conseil d’entretien ».

L’installation d’un volet roulant devant ma fenêtre va-t-il me faire perdre de la lumière ?

Oui. Selon l’installation de votre volet roulant, un caisson peut être mis devant votre fenêtre. C’est pour éviter cela que SV3P Habitat a optimisé ses caissons aluminium pour limiter cette perte minimum. Plus le caisson est petit, plus vous faites rentrer de la lumière et de la chaleur. SV3P Habitat vous propose également des caissons arrondis afin d’apporter davantage de lumière, de soleil, de chaleur et ainsi de réaliser des économies de chauffage et d’éclairage.

Puis-je adapter mes coloris pour que mon produit s’intègre parfaitement à ma maison ?

L’utilisation de l’aluminium permet de proposer un large choix de couleurs. Avec les 6 coloris standards les plus utilisés, et sur demande les couleurs de la palette RAL, vous pourrez harmoniser au mieux vos volets roulants avec votre porte de garage et avec le reste de votre maison.

Est-ce compliqué d’installer un volet roulant ?

Le volet roulant est composé de 2 glissières et un coffre. Les glissières s’emboitent dans le coffre. Il suffit ensuite de fixer les glissières au mur, et de brancher le câble du moteur sur une alimentation électrique. Le volet est alors fonctionnel car les positions de fermeture et d’ouverture sont déjà programmées en usine.

FAQ Stores

Quel est le principe de fonctionnement d’un store banne ?

Un store est composé de 3 éléments principaux :
La structure est la partie côté mur qui comprend la fixation murale, le tube d’enroulement et les supports de bras. En plus, il peut y avoir un coffre.
Les bras qui font le lien entre les supports de bras et la barre de charge. Les bras contiennent un système de ressort qui tend à ouvrir le bras, à déployer le store, à pousser sur la barre de charge. Il faut tirer ces ressorts pour que le store se replie et rentre dans le coffre.
Finalement, ce sont les bras qui ouvrent le store, et c’est le moteur qui le referme.
La barre de charge : c’est la barre qui se situe au bout de la toile à l’opposé du mur quand le store est déployé. Elle est nécessairement rigide pour assurer un bon déploiement et pour rester rectiligne, afin que la toile soit la plus plate possible.

De quel entretien a besoin un store ?

Une fois par an, il convient de donner un léger coup de brosse sur les 3 articulations de chaque bras Et de temps en temps, il convient de dépoussiérer la toile de votre store quand elle est très sèche, avec un balai ou un manche télescopique équipé d’une brosse douce.
SV3P Habitat à créé pour vous une fiche « conseil d’entretien »

Puis-je ouvrir mon store pour m’abriter en cas de pluie ?

Il n’est pas conseillé d’ouvrir le store quand il y a des risques de forte pluie ou de grêle, de telles précipitations pourraient détériorer le store. Même si la toile est étanche la quantité accumulée dans la toile entraine une surcharge sur les bras et risque de détériorer votre store. SV3P Habitat vous propose dans sa gamme d’accessoires pour store motorisé, un capteur de pluie qui commandera la fermeture de votre store en cas de pluie.

Il y a du vent et du soleil, puis-je ouvrir mon store ?

Si le soleil est là, mais que la météo annonce des risques de fortes rafales de vent, il est prudent de ne pas ouvrir le store.
De manière plus générale, il est déconseillé de laisser son store déployé et de quitter les lieux pendant plusieurs heures. Un store ne doit pas rester sans surveillance, il peut y avoir de brusques changements de météo.
Pour plus de « sécurité » SV3P Habitat vous propose dans sa gamme d’accessoires pour store motorisé un capteur de vent qui commandera la fermeture de votre store en cas de vent.

J’ai une serviette à faire sécher, puis-je la suspendre à la barre de charge ?

Aucune charge supplémentaire ne doit être accrochée à votre store, ne pas suspendre des pots de fleur ou des vêtements aux bras ou à la barre de charge du store. Vous risquez de détériorer votre store.

Un store manuel est-il difficile à manœuvrer ?

Non, le rapport de réduction du treuil est calculé pour que l’effort nécessaire pour ouvrir et fermer le store ne soit pas trop important.

FAQ Pergolas

L'installation d'une pergola est-elle difficile ?

L'installation d'une pergola SV3P Habitat est très simple, les kits sont aménagés pour les particuliers mais conservent une qualité professionnelle. La notice fournie avec la pergola est suffisamment détaillée pour la monter étape par étape. Les pergolas sont assemblées et réglées en usine, puis démontées pour l’expédition.

Je me rend compte qu’une fois installée, il manque un éclairage, puis je l’installer une fois la pergola terminée ?

Oui, l’éclairage est un bandeau à led, qui peut être installé pendant ou après le montage de la pergola. Tout comme les autres accessoires disponibles.

Comment choisir entre une pergola toile ou à lame orientable ?

Tout comme la pergola bioclimatique, la pergola en toile permet de protéger votre terrasse de la chaleur et du vent (avec les stores verticaux). Cependant, la pergola à lame peut vous protéger aussi de la pluie.

Pourquoi choisir une pergola bioclimatique plutôt qu’un store ?

Vous souhaitez abriter votre terrasse et votre mobilier de jardin des intempéries, et pouvoir en profiter plus longtemps.
- En été: la pergola vous protège du soleil et de la chaleur en supprimant l’effet de serre et en offrant une climatisation naturelle grâce à la circulation de l’air.
- En hiver: la pergola permet de faire pénétrer la lumière et la chaleur; elle vous protègera du vent et de la pluie par son étanchéité.
Une pergola protège votre terrasse des intempéries alors que le store vous protège uniquement du soleil.

Quels sont les accessoires que vous me préconisez ?

L’idéal est d’équiper votre pergola d’un anémomètre ainsi que d’un détecteur de pluie afin que les lames puissent s’orienter automatiquement en fonction du temps. Une fois les lames fermées, la pergola est entièrement étanche à la pluie et est munie de gouttières en PVC ce qui permet une bonne évacuation de l’eau. Les stores verticaux de coté vous permettent de vous protéger du vent.

Quelle différence entre un store et une pergola toile ?

La pergola toile vous permet de laisser la toile ouverte même en cas de vent. Pour éviter toute détérioration, vous devez fermer votre store en cas de vent un peu fort. De plus l’éclairage à led est intégré autour de la pergola alors que l’éclairage du store est fixé sur le caisson, et limite la zone d’éclairage près du mur.